Le téléphone est votre choix, pas notre réflexe
Chez Mass’Assurances
Nous savons que les appels commerciaux répétés peuvent être pénibles, voire anxiogènes pour certaines personnes. Nous faisons donc le choix de ne pas vous relancer par téléphone.
Vous souhaitez nous parler ? Vous nous appelez.
Vous préférez échanger par écrit ? Nous échangeons par email ou par SMS.
Si nous avons besoin d’une information ou d’un document complémentaire, nous vous le demandons simplement par écrit. Vous pouvez nous répondre lorsque vous êtes disponible.
Nous vous transmettons les informations nécessaires pour que vous puissiez comprendre notre proposition, la comparer et prendre votre décision.
Pas de pression. Pas de relances incessantes. Pas de jugement. Pas besoin de vous justifier.
Vous êtes libre de décider, à votre rythme.
Parce que demander un devis ou se renseigner sur une assurance ne devrait jamais donner le sentiment de s’engager à devoir répondre au téléphone.